Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 november 2025
SkaffaMäklare värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och delar personuppgifter när du använder vår tjänst. Policyn följer Dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig (nuvarande status)
- SkaffaMäklare drivs som ideell startup/förstudie utan ekonomisk ersättning.
- Inget företag är registrerat ännu.
- Vi tar inte emot betalningar.
- Tjänsten är kostnadsfri för både bostadssäljare och mäklare.
Personuppgiftsansvarig: SkaffaMäklare (startup-verksamhet) Webb: skaffamäklare.se E-post: kontakt@skaffamäklare.se
(Organisationsnummer registreras först vid kommersiell verksamhet.)
2. Tjänstens icke-kommersiella karaktär
- Ingen betalning från bostadssäljare eller mäklare.
- Ingen provision, ersättning eller samarbetspengar.
- Ingen delaktighet i avtal eller prisförhandling.
SkaffaMäklare är inte part i avtal mellan bostadssäljare och mäklare. Vid framtida kommersiell utveckling kommer nya villkor att publiceras.
3. Vilka uppgifter vi samlar in
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Adress / bostadsinformation
- Information om planerad försäljning
- Frivilliga meddelanden
- Teknisk information (IP-adress, webbläsare)
4. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter.
| Ändamål | Varför | Laglig grund |
|---|---|---|
| Ta emot och hantera din förfrågan | Matcha dig med relevanta mäklare | Avtal/Genomförande av tjänst |
| Koppla samman dig med mäklare | Så att mäklaren kan kontakta dig | Berättigat intresse |
| Kommunikation och uppföljning | För kontakt och kundservice | Berättigat intresse |
| Drift och förbättring | Utveckling av hemsidan | Berättigat intresse |
5. Hur kontakten med mäklare fungerar
- Vi väljer ut relevanta mäklare.
- Mäklarna avgör själva om de kontaktar dig.
- Antal kontakter garanteras inte.
Du kan bli kontaktad av:
- 0 mäklare (lågt intresse)
- 1–2 mäklare (vanligt)
- Upp till 5 mäklare (maxgräns)
6. Delning av personuppgifter
Vi delar endast med:
- Relevanta mäklare
- Tekniska leverantörer (webbhotell, formulärtjänster)
- Myndigheter om lag kräver
När mäklare får dina uppgifter blir de själva personuppgiftsansvariga.
7. Lagringstid
- Matchning och uppföljning: upp till 24 månader
- Supportärenden: upp till 12 månader
Du kan begära radering när som helst.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära registerutdrag
- Begära rättelse
- Begära radering (“bli bortglömd”)
- Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Lämna klagomål till IMY
Kontakt: info@skaffamäklare.se
9. Ansvarsfrihet
SkaffaMäklare:
- Är inte mäklare
- Är inte avtalspart
- Garanterar inte offert, möte, kontakt eller avtal
- Har inget ansvar för mäklartjänstens kvalitet, arvoden eller resultat
- Har inget ansvar för tvister mellan användare och mäklare
Alla avtal sluts direkt mellan bostadssäljare och mäklare.
10. Ändringar
Uppdateringar publiceras på skaffamäklare.se. Senaste version gäller alltid.